In article

อาชีพคนทำโรงแรมนั้นขึ้นชื่อว่าจะต้องรักงานบริการ เอาใจเขาใส่ใจเราแบบสุดๆ แต่เชื่อไหมว่า คำร้องเรียนของลูกค้าบางคนก็พิสดารล้านเจ็ดจนลืมไม่ลงเหมือนกัน มาดู 10 อันดับคำร้องเรียนที่น่าหมั่นไส้ที่สุดของสมาชิกท่านหนึ่งใน Pantip ได้แก่

  1. ลูกค้าเดินมาบอกว่า ผ้าปูเตียงขาวเกินไป

  2. วันนี้ทะเลสีน้ำเงิน “จัด” เกินไป

  3. ไอศกรีมเย็นเกิน เจ็บลิ้น

  4. อ่างอาบน้ำใหญ่ไป

  5. ขอส่วนลดเพราะนอนไม่หลับ เนื่องจากแฟนสาวกรนเสียงดัง

  6. ขอเงินคืน เพราะสุนัขที่พามาด้วยไม่ชอบโรงแรมนี้

  7. มองไม่เห็นวิวทะเล (โรงแรมตั้งอยู่กลางเมือง)

  8. ในเมนูอาหารมังสวิรัติ ไม่มีสเต็กให้เลือก

  9. บริกรหล่อเกินไป

  10. และ ไม่มีห้องฮันนีมูน ให้แม่เจ้าสาว

ใครเคยถูกร้องเรียนด้วยเรื่องที่เพี้ยนกว่านี้ ช่วยบอกกันบ้างนะ มาแชร์ความทุกข์กันได้นะ

และสำหรับท่านเจ้าของธุรกิจ หรือผู้จัดการโรงแรมที่กำลังปวดหัวกับการจัดการที่พักของท่าน เราขอแนะนำตัวช่วยสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจของคุณบริหารจัดการได้ง่าย HOMEMADE STAY application บริหารจัดการโรงแรมขนาดกลาง-เล็ก โฮสเทล และโฮมสเตย์ ทำงานบนไอแพด (และเพิ่มระบบบนเว็บแอพ ที่จะแล้วเสร็จในเดือนสิงหาคมนี้) สามารถใช้งานระบบได้ทุกที่ ทุกเวลา เพื่อให้เหมาะกับการใช้งาน และความสะดวกของผู้บริหาร พนักงาน ตอบโจทย์การทำงาน และบริหารงานออนไลน์อย่างแท้จริง ทั้งการจองห้องพัก การทำบัญชี ไปจนถึงการดูสรุปผลข้อมูล ผลกำไร ขาดทุน การวางแผนงานในอนาคต สมัครทดลองใช้ฟรี 30 วัน ได้เลยที่ http://www.homemadestay.com
—–
ขอบคุณข้อมูล
สมาคมโรงแรมไทย
Pantip
—–
HOMEMADE STAY ISSUE 03
เพราะการทำโรงแรมไม่ยากอย่างที่คิด ติดตามบทความดีๆ และคู่มือการบริหารจัดการโรงแรมได้ทาง www.homemadestay.com
#HOMEMADESTAY
#จัดการโรงแรมได้ง่ายในแอพเดียว

Recent Posts